よくあるご質問

オンラインの方法は何ですか？

Zoomを使っています。パソコンの方は、メールでお送りしたリンクをクリックして頂くとつながります。スマートホンやiphoneで初めてZoomをお使いの方は、初めにアプリをダウンロードして頂く必要があります（簡単です）。やり方がわからない場合は、丁寧に説明させて頂きますのでご安心ください。

基本的にはZoomを用いていますが、インターネット環境や、その他の理由でお電話でお話されることをご希望の方は、お申し込み時にお伝えください。

セッションの前でも後でも結構です（セッション後7日以内にお支払い頂きますようお願い致します）。また、一度お支払い頂いたセッション料金はいかなる場合も返金することはできませんのでご了承ください。

健康上の問題をお話頂くことは問題ありませんが、医師としてオンライン診療を行うためには、最低でも一度直接お出会いして診察させて頂くことが義務付けられています。そのため、お話頂いたことに対して医師として責任を持った回答はできませんので、その点は十分にご了承ください。

カードと銀行振込、コンビニ決済を準備中です。

また、一度お支払い頂いたセッション料金はいかなる場合も返金することはできませんのでご了承ください。

キャンセルや日時の変更を希望される方は24時間前までにご連絡下さい。